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问政单位
四清湖水库一带停电频繁
市民
问政单位:郴电国际
2020-09-11 09:01:05
北湖区保和瑶族花园村民雷先生反映,四清湖水库一带停电频繁,致村民生活不便,请求处理。
官方回复
郴电国际
2020-09-22 14:56:42
尊敬的用户:
您好!
收悉您的留言后,我公司高度重视,并立即组织相关人员展开调查,现回复如下:
2020年9月10日晚上22:30左右北湖区保和瑶族乡花园村一带停电,当时正在打雷下雨,条件恶劣,雷雨天气导致当天有三处无法预测的故障点,无法进行抢修。第二天早上6点,雨停后,我公司华塘供电所配电员高田芽、高贤乐奋力抢修,经过数小时抢修后,当天晚上21点为该村正常送电。
2020年9月17日上午9点左右,华塘供电所保和片区负责人高田芽致电您,耐心向您做了解释工作。当时您表示您的用电量大,之前四清湖水库一带有双回路开关,年久失修未投入使用,提出维护修善该开关。
2020年9月18日下午14点30分左右,华塘供电所所长邓竹林及保和片区负责人高田芽到达您所述现场查看情况,预计这周内尽最大努力为您完善供电质量,当时您对我们的工作无异议。
感谢您对我们工作的监督与支持!如有其他用电问题请拨打我公司24小时客服热线96595。
郴电国际郴州分公司
2020年9月21日
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