网友“李锋”：您好！收悉您的留言后，我镇高度重视，经调查核实，现回复如下：
近年来，国家实施农村安全饮水惠民工程，马田镇自来水公司于今年4月份在石坳村实施了该工程，但由于国家只负责供水主管网费用，支管网及入户管材和管配费用需由用水户承担，经马田镇自来水公司技术人员实地勘测并反复核算，石坳村用水户支管网、入户管材、管配及人工工资平均每户需2400多元，为减轻用水户负担，马田镇自来水公司实际按2000元每户收取，其余部分由马田镇自来水公司承担。
马田镇自来水水费收取一直都是按上级有关部门批准的包干水量收费。根据湖南省物价局、湖南省水利厅关于印发《湖南省农村集中供水价格管理试行办法》的通知第十四条规定：“农村居民生活用水水费实行包干水费和超量收费相结合的水费制度，包干水量以满足农村居民基本生活用水为标准，可按每户年60立方米左右明确，具体数量由当地价格主管部门会同水行政部门根据工程规模，运营成本等情况核定。居民家庭用水量低于包干水量的，按包干水量收费，超出包干水量的用户加收超量水费”。根据县物价局核定的水价2.87元/立方米，用水户低于包干水量的，每户按17.22元收缴水费。而且马田镇自来水公司与用水户签订了供水合同，明确双方的权利和义务、基本水量、供水质量标准等。
下一步，我镇将要求石坳村召开村民大会，听取村民用户的相关意见建议，及时反馈相关情况，并要求马田镇自来水公司积极做好政策宣传解释工作。
感谢您对我镇工作的关心和支持。如有其它疑问，欢迎您来镇政府反映或致电0735-5851001，我们将为您进行解答。
永兴县马田镇人民政府
2020年9月2日