请求协调郴州大道“温德姆大酒店”拒绝退款一事

市民问政单位：市市场监督管理局 2020-05-13 09:23:49

市民曹女士反映，2019年10月，她在郴州大道“温德姆大酒店”预定了2019年12月的宝宝周岁宴及婚宴，共计缴纳了1.3万元，后因丈夫发生车祸，与酒店协商延期，因疫情影响周岁宴及婚宴至今未办理，现要求退款遭拒，请求协调处理。

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