感谢网友提出的意见和建议，现就有关情况回复如下：
为贯彻落实好中央、省、市有关应对新型冠状病毒肺炎的决策部署，我公司落细落实各项防控措施，对公交车每天组织进行消毒，一趟一通风，所有上岗员工每日体温检测，同时根据防疫工作要求，合理调整运力。我公司高度重视公交车司乘人员自身安全防疫，在当前防疫物资紧缺的情况下，公司通过上级调配、接受捐赠、积极购买等方式多渠道筹集口罩、消毒液、测试仪等防疫物资。但由于目前复工复产后市面上口罩用量大，十分紧缺，购买困难，且申请调拨配备也因口罩制造商原材料紧缺等问题在申请数量上有所限制。为确保一线工作人员防疫物资，我公司已将后勤及其他管理人员的口罩全部优先提供给驾驶员、乘务员、点钞员三类一线工作人员，发放时须由本人签字领取。
根据出行的人流量和防疫工作要求，为防止交叉感染，我公司暂时对部分车辆进行了临时调整，减少了部分车辆趟次，对全体驾驶员进行了公休排班，将驾驶员工作时间由全天班改为半天班制，或是上一天休一天。口罩只能发放当天当班驾驶员。
现发放的由广州阳普医疗公司制作的口罩，因质地较厚，可视使用情况多次佩戴。待防疫物资充裕后，我公司将适时调配，加大口罩等防疫物资的筹集力度，加大口罩发放力度。疫情当前，恳请大家共同克服困难，做好防疫期间公交出行保障工作，再次感谢网友的理解与支持。
郴州市公共汽车公司
2020年3月4日