网友“923686”：您好！
收悉您的留言后，我办高度重视，经调查核实，现回复如下：
社区发放通行证工作都是由专人入户发放，坳头上社区共分为5个网格，每个网格内都有一名网格员、社区干部和县防疫工作队4人组成。社区的采集信息摸底和发放通行证都是分组分户进行，每个网格基本是分成3个小组，对网格内居民进行入户发放通行证。
但由于部分居民在工作人员入户发放通行证时不在家中，之后又到社区来办理，或者有外出人员开具相关证明，导致社区偶尔有10多人同时来办事的情况，工作人员在来办事人员较多时都会及时进行疏散引导，尽快办理。
同时我们也会及时做好工作，监督好居民不要扎堆聚集。
感谢您对我们工作的支持和监督，如有其他问题，请致电0735--5538282咨询。
中共永兴县便江街道工作委员会
2020年2月19日