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飞虹路29号“宏润华庭”小区频繁停水
佚名
问政单位:郴电国际
2019-12-25 10:40:30
飞虹路29号“宏润华庭”小区3栋业主反映,该小区停水频繁(平均每天停水2-3次),致居民用水不畅,多次反映未果,请求处理。
官方回复
郴电国际
2020-01-02 10:32:10
你反映的问题已收悉,我公司领导高度重视,第一时间组织业务科室工作人员现场走访,实地勘查,发现小区频繁停水系小区加压泵操作不当引发故障所致。我公司工作人员已与小区物业负责人联系,将提供相关技术支持,协助小区物业进行维修。同时,要求物业后期加强对供水加压泵房的维护管理,确保设备正常运行。
如再次出现水压、停水等现象请及时与我公司24小时客服热线0735-2363333联系,公司将第一时间为用户解决,以确保用户安全、正常供水。
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