中国移动嘉禾县分公司乱收费

本人的手机15873556848在本月在没玩游戏的情况下多出一个莫名的移动应用商场信息费54元，打10086客服被告知无法查询，10月7日上午到嘉禾县金田东路移动营业厅咨询，也无结果，营业员态度还非常差(她说：手机在你手上，你说没玩就没玩吗。)真是百口莫辩。像这种乱收了你的钱还无处查询的情况，我们消费者真的很无语，移动公司这也太坑人了吧！