2018年4月21日开始在嘉禾县人民医院看病,确诊后下午在门诊交费输液,费用不高,要求刷卡被告知刷不起卡;2018年4月22日中午在门诊开始第二天的输液,交费时通过刷卡交费输液;2018年4月23日中午,在门诊第三天输液,交费时被工作人员告知“刷不起卡”为由拒绝刷卡,遂交现金后输液;4月22日与4月23日收费的工作人员不同,21日收费的是个男的,不记得是否与23日收费的工作人员是否相同。
这次在嘉禾县人民医院门诊交费输液,只是数次在嘉禾人民医院看病要求刷卡交费被拒的很多次中的一次,刷卡的钱不多,但是常被以“刷不起卡为由”拒绝刷卡。
嘉禾县人民医院作为一所国家二级甲等医院,被评为“文明服务百佳窗口单位”,有这样的情况实数不该。
为了方便病友在我院实现网络刷卡医疗消费服务,由县建设银行提供,在门诊收费室设立了POS刷卡机,近段时间来因刷卡用量大,POS设备出现过网络故障不能刷卡的现象,有时会给病友带来不便,敬请谅解。为了解决此问题,医院已经与银行进行了协调,会对整个刷卡系统进行更换。希望能够得到广大病友的理解与支持。
嘉禾县人民医院
2018年5月22日