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办理移动宽带业务迟迟没有上门安装

廖勇刚 问政单位:中国移动郴州分公司 2018-01-02 22:22:52
本人以11月29日办理移动宽带业务,12月九号叫师傅上门安装,师傅说没有资源,让我等待。12月15日拨打移动服务电话,客服说以扩容,再拨打安装电话时却告知没有扩容。本人拨打移动电话多次投诉,至今依旧没有处理与安装。
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