关于资兴农商银行莫名不良贷款

近日我老婆去银行办理信用卡时被告知在原资兴信用联社兰市信用社有不良贷款，未能通过办理信用卡，这给她生活带来极大不便，给个人征信造成不良影响。我老婆是湖南常德汉寿人，我是资兴原兰市乡毛冲村民，我老婆从未在这边信用社贷款，怎么会有不良贷款。

鉴于几年前原兰市信用社有大量冒名贷款的事实，为什么当年不处理好，当事人不知情的却不处理，任其影响他人利益。希望领导尽快处理我老婆不良贷款，消除影响。