真气人，一张20元的汇单兑汇竟要跑几趟！
笔者是安仁县金紫仙镇源田村（原羊脑乡广义村）农民，４月初，收到一张20元的汇单。我地是偏僻山区，原羊脑街上的邮代所不办理汇兑业务，必须要到10公里外的金紫仙镇或安平镇的邮政储蓄所去办理。无论去金紫仙还是去安平，都要大半天时间，车费都在12元以上。4月底，我趁去安平办事的机会，顺道去该镇邮政储蓄所去兑汇这张20元的汇单。但柜台办事员说我的身份证地址有“XX组“名，而汇单收款地址上没写组名，要我回村里盖个公章来。回家后，我找到村文书，请他在汇单背后加盖了村公章，并签署了”确系本人，请办理“字样。
５月２日，我正好又有事去安平，顺便又来到该镇邮政储蓄所兑领那张２０元汇单。谁知柜台办事员却说我的汇单上地址（身份证地址）与村公章（源田村）名称不符，坚决拒绝兑付。
次日，我抱着试试看的态度专程搭客车（往返车费１２元）来到金紫仙镇邮政储蓄所，没想到这里的办事员二话没说就给我兑汇了这张２０元汇单。
看看，同样是县内的邮政储蓄网点，同样是兑付这张２０元汇单，其结果却截然不同——一家坚决不办，一家立马就办。我越想越气，感觉安平镇邮政储蓄所的办事人员（当时柜台内几个工作人员都不同意兑付）太缺乏人情味。按理说，村里盖了公章，又签字证明，我又持本人身份证，这区区２０元汇单能办理了呀！干嘛硬是还要证明“源田村“就是”广义村“呢？再说原广义村的公章已废了呀！
诚然，按规章办事本无错，但具体情况要具体分析，这２０元又不是什么大数目，干嘛非要客户来回跑几趟，白费工夫和车费呢？！现在不是口口声声在讲要人性化服务，要设身处地为客户着想么？！
邮政储蓄银行安仁县支行
2017年5月4日