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主办:郴州日报社

郴州桂阳万华国际酒店强制消费联营婚庆

问政单位:桂阳 2017-03-06 14:46:20

       长期以来,郴州桂阳万华国际酒店强制在其酒店办理酒席的消费者在其联营婚庆公司消费。且投诉到12315,投诉人员以这是酒店内部管理为由不给予处理。请县政府处理酒店强制消费行为,并制止相关婚庆公司垄断该酒店婚庆的行为。

       附:

        根据《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

  第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

  消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

  消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

  第十条 消费者享有公平交易的权利。

  消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

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