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问政单位
这样会给行车带来危险
廖高琴
问政单位:郴州市公共交通集团有限公司
2017-02-08 10:08:06
2017年2月7日晚21时04分本人从西街乘坐20路车(车号9102)去惠泽园 ,可司机从人人乐站边开车边与上车的熟人讲话谈笑到终点站,时长达10多分钟,这样做会给行车带来危险的,请查处。
官方回复
郴州市公共交通集团有限公司
2017-02-13 10:04:39
感谢网友提出的意见,接到服务投诉后,我公司高度重视,立即根据投诉线索查看车内监控视频。经核实,投诉属实。我公司已对该名驾驶员进行了严肃的批评教育,并令其参加公司的服务提质整改培训班,根据公司管理制度进行经济处罚。下步,我公司将进一步加大对驾驶员服务意识和和安全行车技能培训,强化驾驶员的交通法规学习,提升职业道德素质,加大违规行为的督查,方便市民出行。市民如有服务投诉,可拨打公交服务热线2661110,我公司将立即调查、反馈。
郴州市公共汽车公司
2017年2月13日
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