郴州农商行各个网点依旧在对新办或老用户收取年费。质疑该项收费不合理时，柜台人员直接说我们就要收年费，态度极其恶劣。
而早在去年，由国家发展改革委、中国银监会联合发布的《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》明确规定：对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。而目前郴州城区的建设、农业、工商、交通等国有商业银行只要你携带身份证都可以成功取消年费。
郴州农商行是从农信社改制而来的，改制后应是商业银行的范畴了，为何却对国家对商业银行的政策规定熟视无睹。
郴州农商行各项存款余额都已达到70亿上下了，利用大家的钱赚的盆满钵盈，却依旧一点利都不让给老百姓，实在有悖于一个市级法人金融机构的作风！