李小姐
问政单位：市工商局
2015-07-03 10:52:02
该店近日搞活动，预存款项直减现金，我们之前找他们做过量房和设计，预计要花5万多块钱，但是因为对方案一直不是很满意，所以在犹豫要不要跟他们签合同，他们的销售人员就说可以先预存这么多钱把这个活动定下来，到时候再慢慢考虑，觉得不合适的话可以退换预付款。于是我们就交了5万块，收据上写的也是预付款5万块。谁知道过了十几天，我们觉得方案不合适，想要找他们退还款项，他们就说要退的话这个活动里的一些特价商品是必须要买的，沙发餐桌椅床加起来要买上万元的家具，其余的才可以退给我们。真的是莫名其妙，交钱之前从来没有说过不给退，我们也没有签订什么合同定下来就找他们做了，现在找工商调解也没有进展，难道他们这种行为不是不合法的吗？
