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问政单位
中国移动如此收费!!!
胡任雄
问政单位:中国移动郴州分公司
2015-03-12 12:35:35
我因不了解4G网络性质,以为3G手机也能使用4G网络,便在网上营业厅进行了变更申请,后进行了业务取消,可是那30元流量套餐却说不能取消了,说是已扣费了,当时这30元是4G套餐的必选项目,没有必要需要这么多的流量啊,用不完。何况这30元我又没有使用怎么就不能取消了,这不是霸王条款吗?希望能返还扣款
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