具体情况：2015年2月13日下午3时许，桂阳县泗洲乡上阳村13组（李家村）山林被周边村的火波及，起火后，村民李方远等人奋力扑救，使李家村的山林损失减少到最小，烧了大概500亩左右，但是，其它村的山林救不及时，总共烧火了2000余亩，当时，乡政府一副乡长在场，他说，基本情况他清楚，是周边村的村民在烧山时没有控制好火势，烧过来了，让村民快点救火，误工费政府会给，考虑到临近过年，让大家不要报案，节后政府会处理的。
目前情况：节后，2月25日，李世富等人去乡政府协调处理事宜，当时在现场的副乡长一改口吻，说不知道哪个放的火，让村民自己去调查，事情一直得不到解决。
请相关领导、相关部门及时督办此案，给山林承包主讨回公道。