郴州万宝国际城广大业主维权心酸经历
我们都是万宝国际一期A、B区业主，自买房以来，就一直发现房屋有质量问题，多次与开发商协调也未得到解决。合同为2014年12月30号交房，但开发商10月份就发《入伙通知书》，并明确写明质量验收合格，证件齐全并符合法定收房条件。但实际收房，却让我们广大业主大吃一惊:先必须交齐一年物业费，先签收房合同，才能验房，这明显与先验后收房的法律规定相冲突。收房时未见任何法律和合同约定的证件，面积实测表，竣工验收备案表都没有。还有房屋有明显质量问题，大部分业主厨房和卫生间都存在漏水问题，电梯有很大的杂音，运行不稳定。一楼入户大堂大门安装倾斜，燃气管道安装于阳台，存在巨大安全隐患，也未按管家规定刷成黄色。由于存在这些问题，也未到合同约定收房日期，广大业主拒绝收房。业主把问题反应开发商领导，开发商答应11月29日与业主开会，把问题解决。29日几百位业主一起到达现场，刚开始开发商拒绝与业主开会解决问题，应广大业主强烈要求下，才派销售总监岑总和工程部曾工等与业主开会。参会人员还有北湖社区驻万宝国际黄律师。会议前岑总和曾工自称是带着领导的答复并可以代表公司与业主开会。会中曾工答应12月30号前把所有法律规定的收房证件办齐，并把业主反应问题整改到位。但会议纪要开发商拒绝签字。12月30合同约定收房日期到了，业主来收房，但开发商却只有房屋质量保证书和房屋使用说明书，其他法定证件如备案表，面积实测表等都不具备，只出具由设计，勘察，监理，建设方（全是开放商一方的）签署的单体竣工验收表复印件。开发商居然称，他们具备交房条件，这是“郴州规矩”，业主必须收房。但此时，11月29号开会答应业主会在12月30日之前办理好一切交房证件只是一句空话。房屋质量问题未整改，所有房屋消防设施没有到位，如消防水带没有，灭火器更加没有。业主向各个部门了解情况得知，开发商根本没有向规划局申请竣工验收，也未向公安消防部分申请验收等。现在开发商坚称自己符合只出具由设计，勘察，监理，建设的单体竣工验收表复印件。开发商还称，他们符合“郴州规矩”要业主必须收房，否则视为默认收房。物业费从11月收起，并不按实际收房日期收起。广大业主只想有理、有节、有利地维权，望相关各部门能够担负起监管责任，保障广大业主权益。
投诉者：郴州万宝国际一期全体业主
2015年1月14日