李平
问政单位:永兴
2014-08-17 17:29:46
我是永兴县柏林镇人,每次搭上永兴至柏林的客车都不会有一个愉快的旅途。都必须会看到售票员和乘客的各种吵。原来所有的柏林车车主都是合伙的,垄断勒整个市场,以至于缺少竞争力,哄抬车票价格,服务态度恶劣。永兴至金龟所有经过的车都是3元车费,金龟到柏林相对来说还近一些,他们收我们5元。按照这样的价格,永兴至柏林应该是8元钱车费,他们为什么必须要收我们10元钱?这是怎么计算得来的呢?上月某天,我从永兴回柏林,快到金龟的时候,售票员接了个电话后告诉司机:金龟路口有一对夫妻抱着个孩子要去柏林,叫司机不要停车。当时我真心不知道什么原因拒载。我只觉得让那宝宝顶着炎炎烈日很不道德的。直到昨天,我从永兴银都车站坐上去柏林镇的车,然后我看到去柏林不给10车费的就被出言不逊的售票员哄下车。我因为中途要到金龟阿姨家拿个东西,所以买了金龟的票3元。到金龟时我阿姨帮我把东西送到马路边来了,于是我对售票员说,我要去柏林,下去接个东西,等我一下,回来补票。然后又对司机说勒一遍,才叫司机停车,就在我下车的一瞬间,我的行李,一个袋子,一个箱子全都被那售票员扔下车,车子关门扬长而去勒。我以为人家不愿意等,那我等等下趟好勒。结果就是连续三趟柏林车都对我拒载。我没有和谁发生过争执,于是我就想到上月看到拒载的那一幕,我想他们是看我中途下车节约勒两元车费故意要整我。像这么坑爹的事情,不是偶尔发生,是频繁的发生。我们应该怎么维护我们消费者的权益?请道路局,运管所,交警队等相关部门审查。