现就网民在“郴州新闻网民情直通车”中反映的关于“医保卡何时能办好”的问题回复如下：
我市正在开展社会保障卡建设工作，正逐步在全市发放社会保障卡（即一卡通），此卡将全面取代我们现在使用的医疗保险IC卡。为避免医疗保险IC卡发放后立即遭淘汰回收给参保人员造成的不便，同时也为减少不必要的资源浪费（发卡是免费的），原则上已不再发放医疗保险IC卡。但考虑到参保人员的实际需求，我处对急需医保IC卡进行住院结算、遗失补办医保IC卡等特殊情况仍进行发卡操作。虽然大部分新增参保人员的医保IC卡暂未发放，但卡里的个人账户资金仍正常划拨，存于个人账户中，且参保人员的各项待遇享受和账户余额不受任何影响。该网民如有上述特殊情况，可由单位经办人到医疗保险参保所属经办机构办理发卡手续。
感谢网民对医保工作的理解和支持！如仍有疑问，可与市医疗保险处城镇职工业务综合科联系。联系电话：2257456。
市医疗保险处
2014年5月26日