5月3日（不是2日）19点29分，本人在五岭广场乘坐201公交，到资兴中医院。售票员要收6元，我说车窗上公布的价格是5元。售票员竞多次要我下车“坐别的车去”……还说“今后201都不会让你这种人坐车”……我据理力争，“车是国家的，要是你私人的，我自己会下去！”，这时，周边乘客纷纷谴责乱涨价行为不道德……司机打圆场，“你应该先交车费，以后再投诉”……我说，“我只能按物价标准交，不想为你1元去投诉”……
因为，我的坚持，售票员没办法只得收了我5元。……但这个假期的好心情被搅糊了。我一个大男人，因为向乱涨价说不，差点被赶下车……如果是个老人女弱者，不被这201赶下车去才怪？……希望有关部门加强管理，201城际公交减轻了市民的出行成本，让党的好政策真正落实到实处……
首先，感谢广大乘客对201路不足之处提出宝贵建议！关于极少数司乘人员服务质量等问题，一经举报查实，我司将按相关制度严肃处理司乘人员。我司将严格执行市物价局郴价[2013]37号文件。如出现服务质量等问题，请乘客在维护自身权益的同时拨打投诉电话，留下车号和所乘车票据，我司根据提供的车号和票据落实到相关责任人，将严肃处理。同时，欢迎广大乘客对处理结果进行跟踪和监督。
郴汽集团
2014年5月8日
201城际公交减轻了市民的出行成本，让党的好政策真正落实到实处……
核定的价格任意加码，党的好政策就要落空
售票员和司机不像是官二代和富二代？本就是草根出生忘了祖宗是谁？
201问题反映多，但有越来越严重的势头……
处理了谁？下次出现怎么办？不搞忽悠，我相信问题是能解决的……
企业为了自身的利益，对不顾社会公德的行为，听之任之，睁一只眼闭一只眼，这才是造成201问题不能解决的症结所在