永兴银都一品未通验收，强制业主收房。无竣工验收备案表，无住宅质量保证书和住宅使用说明书。业主要求开发商提供“两证一书”，开发商回复住宅保证书和住宅使用说明书要等办了房产证才有，不收房不给办房产证。竣工验收备案表要五六年后才有。
请相关部门核查监督，为业主做主！
