建设银行郴州宜章县玉溪支行屡屡欺骗消费者

建设银行郴州宜章县玉溪支行欺骗消费者。对于新开户开通网银储户在没有开通网银时，告诉开户开通网银不收费，开通后在另一个柜台却告诉客户网银开通收取了18元，并且告诉需要转账6次就能返还18元收费。并且马上帮客户转入，转出各三次，临走叫客户过三天再来转账各三次就能返还18元收费.过了三天去营业厅再转账各三次。就告诉客户系统会在一个星期内自动返还18元。过了一个月见没有返还，拨打建设银行客服，客服告诉在两个月之内系统自动返还。过了两个月再问客服。客服又告诉系统会在三个月自动返还。就是这样屡屡欺骗客户。自今没有返还。