本人买的2014年2月16号桂东到长沙的票，票价160元，而我朋友买的同一天的票只不是比我早10分钟而他的票价却是130，问售票员怎么回事他说是加班车，而我朋友的也同样是加班车为什么相差会这么大呢？这简直是乱收费啊，希望给个说法啊！
尊敬的旅客：
您好! 对您所反映的情况，我站进行了调查，您所购车票是2014年1月29日17：14分购买的2月16日长沙6：10分长沙车票。
在春运期间，为方便旅客出行，我站对长沙班次进行了调整，2月16日9点正班长沙调整到了早上6点，票价为130元，中午13：30分长沙正班未做变动，您所购6：10分长沙是我站为方便旅客出行所组织的散客包车，根据湘价重2003165号文第二章、第四条、第三款规定可计收50%放空费，实际应收票价为195元。您朋友所购长沙车票应该是早上6点或中午13：30正班车票。
感谢您对我们的工作进行监督，如有其它疑问可电话咨询0735-8628069。
桂东汽车站
2014年2月8日