政府办事效率差 - 郴州民情直通车

我是湖南郴州北湖区鲁塘镇下鲁塘村人，于去年2012、12、31号从深圳回家办理独生子女证，可是镇政府都放假了，也没有人值班，后来将将材料叫空人交了上次，今天打电话问村里的妇女主任，说证件还没有下来，还要等到下个月低，因我老婆单位要交独生子女证，所以比较急，两个月都快过去，证件还没有下来，还请相关部门提高办事效率及为民服务的意识。