的士为何多收费 - 郴州民情直通车

我是一个在郴工作不久的普通工作者,经常因工作需要赶时间打的士,的士的费用已经加了一元,为什么每次打的还要多收费,假如我打的8.3元的的士费,为何要收10元,而不是收9.3元?的士司机说还要说他们合理,请问的士就不用找钱给客人吗?这样他们合理吗?有些态度不好的司机还会说出坐不起车就不要坐!还有没有人管啦!