房子住了几年，房产证一直没有

我是住在宜章县香樟苑的其中一名住户，我们住进去的时候是2006年，至今在房产证一事上没有任何消息，老板不知道去了哪里，可能是资金欠缺，买的时候和现在的房子不一致，外围环境一直没有弄好，连化粪池都没有，由于长期排不出水，导致水管破裂，又要住户自己出钱来建化粪池，估计要10000以上，居民都很气愤，最担心的就是以后搞外围还要另外出钱，我们不知道去哪里申诉，所以想请求新闻网帮助我们这一区的居民解决难题