尊敬的用户：
您在郴州民情直通车反映省四建家属区，东岭逸景里面的老房子，因供水泵房欠费停水，请责令四建缴费恢复供水的情况我公司已收悉，公司领导高度重视，及时安排市场营销科负责人进行核实处理，现将相关处理情况回复如下：
针对您反映的情况，我公司市场营销科负责人调阅了东岭逸景小区的用水信息。同时，向负责该小区二次加压设备设施管理的二次供水管理科的负责人核实相关情况。经核查，为妥善处理该小区的供水问题，前期，在该区域所属街道和社区的负责人的介入下，我公司本着“水为民生”的供水服务理念，积极与小区物业和业主代表进行沟通协商，在协商一致并签订相关协议的情况下接管了该小区的二次供水设备设施，确保了小区的正常用水。
为确保小区的安全优质供水，2023年6月底，我公司按照二次加压设备设施管理规范对小区的水箱进行清洗。同时，第一时间向物业负责人进行了告知，并要求物业负责人在业主群里推送停水通知。但由于物业负责人对此未予以高度重视，未及时将停水清洗水池的信息发布到业主群里，引起了您的误解，导致您反映的情况出现。
为避免类次情况的发生，我公司已与小区物业负责人积极沟通协调，要求做好停水信息的及时发布工作，以免给小区业主正常生活用水带来不必要的影响。
后续如您遇到水费、水质和水压等供水问题，请您及时拨打供水抢维修电话0735-2363333。
特此回复！