自从天华物业进驻东风路九号院小区以来，管理混乱，服务低劣。首先是门卫形同虚设，任何人员和车辆随意进出，乱停乱放，占用消防通道。其次是服务单一，仅仅只是清扫了公共路面，物业费却要每月按住房面积0.7元/平方收取，比过去上涨了10多倍，比周边同等小区也翻了一倍，实为乱收费。再次，没有保安巡逻，没有水电维修，没有帐目公开，没有责任制度，等等。小区居民怨声载道，意见很大，均以拒缴物业费来发泄不满。如此的物业公司怎能体现为人民服务的根本？怎能尽到为业主排忧解难的职责？望上级有关部门予以重视，尽快解决小区长期存在的问题。
尊敬的网友：
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经了解，东风路九号院小区是原筑路机械厂小区，2018年郴州市天华物业公司与中交公司签订的物业服务合同，合同中约定的物业服务费按0.7元/平方米，该收费是否合理，建议由市场监督管理部门核实处理。关于业主反映小区卫生、安保不达标问题，
对此，北湖区住建局已督促物业服务企业严格按照小区物业服务合同履行物业服务工作，提高物业服务水平，为业主提供质价相符的服务，并积极与业主协商沟通，争取业主认可，减少矛盾纠纷。
物业费才0.70元一平米，不贵的呀！我们飞虹路电梯房10年前就是1.50元一个平米的了。
0.70元一平米，要人家物业公司怎么来做事和服务的呀？
该小区是砖混结构的老旧小区。位于人民西路的北湖区老区委家属大院的物业费每平米才0.46元，周边的老旧小区物业费没有超过每平米0.50元的。