我们老年人用的是老年手机，也不会用智能手机，疫情防控层层加码，我们老年人进罗家井香雪桥菜市场和步步高超市等都要扫码，否则不让进去买菜导致老年人生活不便，难道我们老年人就不要买菜生活了吗？能否人性化一点，譬如戴好口罩同时刷身份证等方式入场呢？
尊敬的网友：
关于4月11日有市民反映老年人不会使用智能手机，进入菜市场和超市等不能扫码，导致生活不便问题，现回复如下：
根据省、市新冠肺炎疫情防控指挥部的安排部署，推行“场所码”能快速实现亮码及疫情防控相关信息核验，进一步加强疫情预警和监测，提高疫情防控精准性、有效性。目前，我区重点场所都已推行使用“场所码”，建议老年人进入需扫码场所尽量携带智能手机，如确无智能手机的老年人则必须手写登记详细信息后进入。
北湖区新冠肺炎疫情防控指挥部