湖南健康码变成黄码了，人在广州这边粤康码是绿码，个人行程卡没有经过带*号的地方，这两天连续做了两次核酸都是阴性，但是湖南健康码上读不出来核酸检测数据，想申诉打0731-12320电话一直无法接通，健康320APP也不能下载，需要怎么解决让码变回绿码？
