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联通公司欺诈消费,乱订增值业务

谢女士 问政单位:中国联通郴州分公司 2021-11-25 10:14:45

2016年办理套餐(称含流量通话短信),实际是“假套餐”里只含1G流量,一个流量包怎称套餐?联通骗我套餐,却给我订1 G的"流量包",5元一G流量,借套餐收30元"假套餐"费,且超出流量部分收费2018年前是0.3元一G,2019年后是30元一G,远高于政策,牟取暴利。

2017年提速降费流量0.02元-5元一G资费标准,联通吞多少黑心钱?更可恶2018年下年超一两G流量扣我120元,在2019年4月前多次咨询 10010想换套餐被拒,称换套餐要换号(不怕任何单位查通话记录及录音,联通不敢提供)。

工信部在2004年就有不得限制用户指定套餐,致我只能订购多个流量包75元至100元使用,且假套餐超一分钟通话0.15元短信一毛一条计费,我被误导30元套餐含流量通话短信超出才实际计费,没想到被联通欺骗几年之久,长年将5元一G的流量以"假套餐"形式进行牟利骗取黑心差价,且未经我允许私自在2017年5月开通秘书业务致本人利益受损,请求贵单位维权。

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