目前临武县万水乡村民交水费均需前往万水洞水库大坝下，水库位置极度偏远且距公交站点极远，乡里各村位置分布分散且留守老人儿童较多，前往缴费点极其不便，虽有流动缴费车，但是很难遇上，且流动缴费车工作态度十分敷衍，行驶速度过快根本来不及缴费。因此希望乡政府能考虑（1）更换或者增加水费缴费点，缴费点选址可以在万水乡政府办事大厅。（2）开通网上缴费功能，方便村民缴费。目前我国政府正大力推进便民服务工程，临武县政务服务中心也采取多措施推进便民服务，希望乡政府领导能倾听民声，把握民意，更好的落实利民惠民工程。
网友：
您好！
临武县万水洞水库集中供水工程于 2010 年8月开工建设，2011年6月底完工，设计日供水能力1625方，年供水60万方，可解决2.66万人的安全饮水问题，供水工程由临武县万水洞水库管理所负责承管，供水范围万水乡、麦市镇部分村庄及乡镇政府、敬老院、学校和高速服务区的饮用水，计4000余户2万余人，主要收费方式为下乡流动和万水洞水库管理所定点收费。
2018年7月经我局研究决定，临武县万水洞水库集中供水工程移交临武县长河水库农村供水有限公司管理，并挂牌临武县万水洞水厂，公司性质为国有企业，经营模式自负盈亏管理，现有管理员8人，因人员不足，未设置水费收缴专职人员。临武县长河水库农村供水有限公司接手管理以后，在水费收缴方面做了大量细致的工作，主要体现在：
一是采用预交水费的方式。未接手管理前，万水洞水库供水水表主要是机械表，小部分为卡表。接手管理后，大力推广智能卡表。
二是设置了自助缴费机。因麦市片区离水厂较远，就在该片区人员较集中区、网络信号好的麦市镇镇政府处，设置了一台自助缴费机。
三是安装了两套充费系统。对于安装了抗冻能力较强的预付费计量卡表，采用了一套充费系统；对于安装普通预付表的，另外采用了一套充费系统，两套充费系统（均为网络版）。
四是采取灵活多样的收费方式。万水洞农村供水相比长河供水范围人多、点多、面广等弱势情况，万水供水采取了逢双月定时定点入村充费（麦市片区为单月定时定点入村充费）大概5天，如果定点时间未来充费的用户只能到水厂充费。
关于您反映万水村民交水费难的情况，确实存在个别情况，大多数村民反映还是比较好的。为更全面、更便捷解决万水乡村民缴费问题，我局与临武县长河水库农村供水有限公司协商，决定从以下方面予以改进：
1.将逢双月定时定点充费改成每月定时定点充费，充费时间天数不变。
2.广泛加大宣传力度，确保广大群众广熟知充费时间地点。对于不在规定时间地点充费的用户只能到水厂充费。
3.在不影响其他应急工作时尽量延长入村充费的坐班时间。
4.另再增加一套收费系统，保证水厂固定收费一套，移动收费一套，两套系统可同时操作。
5.另万水乡长坪村委渣梨塘村因无网络信号充费不了，只能到有网络的村庄进行充费。
临武县水利局