2021年5月6日，接到民情直通车网站发帖反映城管部门贴违停罚单的建议一事已收悉，郴州市城市管理综合行政执法支队（以下简称支队）高度重视，现回复如下：
因建议人没有说明违停地点、联系电话，所以我们无法核实是哪个中队开的违法停车告知单。
目前我们为了方便群众，以中队为单位处理违停事项，因为基本上违停所在地均为中队的辖区，中队的办公场所均在街道办，违停市民将很容易找到中队处理。而且，违法停车告知单上都会留下中队的办公室电话。一般在节假日期间，中队全员下路段执勤，也许建议人打电话时，中队办公室人员正好在路段上执勤。12319城管热线是24小时有人值班，如果市民遇到任何城市管理方面的问题都可以打城管热线咨询或投诉。同时我支队今后要求各大队、中队节假日安排人员在办公室值守。
我们开出的是《违法停车告知单》（详见附件），上面会明确：“请于三日内持本告知单，到 接受处理，……”。因此，违停者只需要持《违法停车告知单》即可。而且，如果3日内没有处理，我们只是将违法行为信息录入市公安局交通警察支队微机系统，违停者可以直接到市公安局交通警察支队微机系统处理。
非常感谢建议人对城管工作的关注，我们将本着“有则改之，无则加勉”的原则，以方便群众为出发点，进一步完善城管执法信息化平台建设，提升城管执法的信息化、科学化、智能化水平，尽量让群众少跑路、不跑路。也请市民多关注“城管来了”电视节目、“林邑城事”和郴州城市管家公众号等媒体，多了解、关注、支持郴州城管工作。
特此回复
郴州市城市管理综合行政执法支队
2021年5月6日
附件：违法停车告知单
