资兴燃气公司违规收取燃气扩容费

人民的生活水平日益提高，城市公共设施日益完善，为了相应扩大内循环，同时提高自己与家人的生活水平，我向郴州某暖通公司订购了一套暖气设备，但是在前往资兴燃气公司开通燃气时却被告知需要缴纳燃气扩容费。我从本网站（民情直通车）得知改扩容费收取政策已于2020年11月到期，也无后续政策，并已表示不再收取该项费用（链接地址http://wz.czxww.cn/show.asp?id=18777），但为何资兴燃气公司已未收到通知为由仍向消费者收取燃气扩容费？是否与政策想冲突，存在乱收费现象？希望及时纠正，保证消费者权益，别寒了人民的心。