安仁县雄森小区自来水黄、浑、浊现象一直未解决

网民朋友：
您好！您反映“雄森小区自来水黄、浑、浊现象一直未解决”一事，我司领导高度重视，立即安排人员核实处理此事。经核实，雄森小区自来水出现黄、浑、浊的原因是：前段时间水质发黄是因为“翻秋”季节，茶安水库源水水质不稳定所致，为解决这一问题，我司主动作为，积极向上争资，多处选地建设临时取水口，通过多次现场勘察、水质检测，最终选择在平背五渡建设临时取水口，经过1个月日夜奋战，已竣工通水，水质恢复正常；近段时间自来水出现黄、浑、浊是因为管网改造施工所致，为全面提升老旧小区居民生活用水质量，根据县委、县政府老旧小区改造工作指示，我司从11月份开始，对广银片区、安康路片区供水管网进行升级改造。在新老管网合口施工时，需关闸停水，在重新送水后，受水压冲力的影响，老管网内壁污垢被冲落，污垢随着流动的自来水流入支管，我司虽然进行了多次排污，但因管线较长，入户支管内的余水未能及时排尽，因此，用户在初次开启水龙头时，会有一段发黄的自来水。请多排放一段时间，自来水自然变清。
因此给您造成的不便，敬请谅解。
感谢您对供水工作的支持和理解。 有关供水方面的问题请拨打24小时供水服务热线0735-5201000，我们将竭诚为您服务 ！
安仁县自来水公司
2021年1月20日