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主办：郴州日报社

郴电国际服务有待提升

市民问政单位：郴电国际 2021-01-07 10:49:00

本人住郴州市北湖区君联名都6栋602，于去年12月14日去郴电国际营业厅办理了校表业务，至今已经过了二十天了，从来没有接到过郴电国际的电话，期间我打了3次客服电话和营业厅电话，都说给我催，但是一直没有一点音讯。一家上市公司的服务就那么差吗？我只想知道到底什么时候给我来办理，给个具体时间。

郴电国际 2021-01-11 11:33:15

您好！接到用户投诉，我公司工作人员马上联系了用户，并做了相应的处理，于1月8日已办理完成客户的校表业务，并做了相关的解释和安抚工作，用户表示满意。
郴电国际郴州分公司
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您好，接到你的投诉，我们致以最诚挚的歉意，给您造成了困扰，麻烦您留下联系方式，以便于工作人员及时和您取得联系，了解具体实际情况。

拉拉2021-01-08 11:31:02

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