该案件于2020年7月16日通过市长热线反映，诉求编码：2007160544，经与业主联系：因原房主前期未如期还款，银行直接扣除了开发商的保证金。
经公司联系表示：公司对原业主进行追偿，对于现在拍卖竞得人陈先生，可前往项目部进行收房。 若后期开发商依然不愿配合收房，陈先生可要求北湖区法院出面进行协商。
