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问政单位
食品加工城桐梓坪老小区水压低
李先
问政单位:郴州市自来水公司
2020-05-10 00:33:08
食品加工城桐梓坪老小区水压低,水小且经常停水,生活不便,请求处理。
官方回复
郴州市自来水公司
2021-06-09 16:36:00
尊敬的用户:
您在郴州民情直通车反映食品加工城桐梓坪老小区水压低的情况我公司已收悉,公司领导高度重视,立即安排相关部门负责人进行核查,现将处理情况回复如下:
针对您反映的情况,我公司相关业务科室工作人员对食品加工城桐梓坪老小区及周边区域供水管网展开巡查,现场走访用户了解近段时间该区域的供水情况。经核查,小区内供水管网老化严重,管道漏水导致供水压力偏小,影响了小区用户正常生活用水。
为此,我公司积极采取以下措施:一是公司管网科安排了测漏队对小区管网进行测漏,查找漏点,快速抢修,恢复小区供水管网正常运行。二是将小区列入公司老旧小区的供水管网的改造计划,推动小区供水管道的改造升级。
如您对停水、水压的疑问,建议您及时拨打我公司24小时客服热线0735-2363333,公司将第一时间为您解决实际问题,确保您安全、正常用水。
特此回复。
郴州市自来水有限责任公司
2020年5月12日
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