根据《城镇燃气管理条例》的规定，对建筑区划业主专有部分以外的燃气设施由供气方承担运行、维护、抢修和更新改造的责任，对建筑区划内业主专有部分(即交付点之后）的燃气设施，由用气方承担维护和更新改造的责任，因用气方维护管理不善或者使用不合格管道、燃气具等原因造成的人身财产损失由用气方自行承担或赔偿，该用户于2020年4月2日报修用气量大，经我司维修员上门检查为用户家热水器接头漏气，根据管理规定表后管道和燃气设施属于用户资产，须由用气方自行承担相关气量损失。我司已向用户解释清楚。
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