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2020年2月24日，人民路街道人民东路社区工作人员和北门新苑小区宜居物业立即核实情况，到小区5栋顶楼实地查看，了解到顶楼鸽子北门新苑5栋303室一姓钟住户住养的，上门时本住户人不在家，他的姐姐在，他姐姐答应告知弟弟不能养鸽子，物业和社区电话联系了该住户，通知并告知他不能养鸽子，他也答应会尽快把顶楼鸽子处理。
2020年2月25日，社区向上级汇报了该情况，人民路街道城管办、执法队、物业、社区工作人员一同到北门新苑小区，到北门新苑5栋303室一姓钟住户住家，上门时钟户主的母亲在家，再次电话联系沟通不能养鸽子，了解到所养的是信鸽，是郴州信鸽协会的成员，养的信鸽太小还不会飞，需要一个月之后再作处理。
3月11日，社区再次电话联系到本人，钟姓住户表示同意会尽快处理鸽子。街道、物业、社区将进一步跟进该事件。
人民东路社区居民委员会
2020年3月12日