兴城路是市政规划到高铁站的主干道，周边有楼盘汇源雅居、科苑新村、紫阳京鼎、华盛世界和乾通时代等，还有现在在建的兴城小学，现超过1000户入住。目前只有103路一趟公交车，且下午6:30就不发车了。
周边住户从2017年7月反映，到现在2018年6月，郴州公汽公司一直未解决问题。希望有关部门督促，并解决市民合理出行需求。
我公司于2015年7月31日开通了103路，为方便兴城路一带居民出行，该线路于2015年11月16日改走兴城路，日运行趟次248趟，日承运量15000余人次。由于高铁西站公交枢纽站场地有限，且线已经停有18、55、62、103路四条线路约100余台车辆，处于饱和状态，所以为了方便市民出行，扩充公交场站的利用率，现已在高铁西站前方1.5公里处建设仙岭公交停保场（目前正在建设中），待场站交付使用后，原停靠在天龙站及明星学校的部分公交线路会延伸至仙岭公交停保场，兴城路及高铁片区的公交线网将进一步优化调整。
下步，我公司将根据城市发展规模和路网结构，结合公交场站的配套建设，做好客流调查、统计，进一步优化城区公交线网，做好运力调配，方便市民出行。
郴州市公共汽车公司
2018年6月21日