关于五矿青园供水有关问题的回复
郴州民情直通车:
由贵网站提供的有关五矿青园用水相关投诉件我公司已收悉,我公司领导高度重视,责成相关部门调查、落实,现将有关情况回复如下:
五矿青园小区属于我公司四清湖水厂供水范围,由于地势高且位于管网末梢,在供水高峰期因水压不足而出现供水不正常的现象,该小区规划用户700户,现在入住达到500户左右。该小区只能通过晚上进水加压到水箱,但是水箱只有140立方左右,无法保证白天的基本供水,我公司于5月1日开始陆续用消防送水车给该小区送水,共送38车水。为解决该问题,我公司已在南岭大道山河主管上重新开口并接到了小区的门口。根据供水管理条例相关规定,小区内部管道需小区自行沟通,5月23日公司领导带领相关部门负责人、与市水务办领导到小区与小区物业协调,已达成一致意见,由该小区物业出资,我公司技术指导,在南岭大道小区入口处安装加压泵,预计两天左右可以完成,届时小区用水水压不足问题将得到缓解。
特此回复。
郴州自来水有限责任公司
2018年5月31日