为了保障市民安全出行，我司规定公交车在市区路面行驶时，限速每小时42公里，驾驶员在当班中要中速行驶，逢站必停，进站要提前减速，进站上下完乘客后，才起步行驶。同时，每台车均装有限速提醒装置，驾驶员听到警报如果不减速，持续超速10秒以上，会被记录一次，按公司管理制度进行考核处罚。如果公交车开的过快或者过慢，不在速度范围内，造成发车、运行秩序的紊乱，驾驶员也会在趟次考核上受到影响。
针对市民反映的情况，我公司将加大对28路、32路公交车路检路查力度，避免驾驶员有故意开慢车等客的情形出现。市民如有服务投诉，可随时拨打公交服务热线2661110反映，我公司将立即核实、处理。
郴州市公共汽车公司
2017年8月21日