网友：
您好！
关于您提到的有关自来水公司水费有关问题我公司已收悉，现将该问题说明如下：
我公司于2017年1月1日起，按照郴州市发展和改革委员会 [2016]263号文件指示，关于调整郴州市城区供水价格的通知，调整后的水价为（不含污水处理费、水资源费）居民生活用水为1.99元/吨，根据您在网上反映的水费问题，可能存在小区物业收取二次加压费用，建议您与小区物业进行协商处理。
用户如有任何供水问题可拨打我公司24小时供水服务热线2363333，我公司将竭诚为您服务。
特此回复。
郴州自来水有限责任公司
2017年5月31日