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主办:郴州日报社

关于郴州火车站旅游团队通道

肖四梅 问政单位:郴州火车站 2015-04-06 13:30:24

尊敬的领导及郴州市民:

我是一位旅游行业的从业人员、在当今旅游业被世人批判多么多么黑的情况下,其实作为导游人员,特别是在郴州从事导游员来说,其实是一件很辛苦的工作,郴州的四件宝购物店作为郴州市民来说都知道什么情况?对于导游的提成少之又少,这些都是次要的,因为我们郴州导游靠的是实力,所以、郴州的导游有工资,对于我来说,这工资也不算低,200一天,我很知足。当然,并不是每天都有,而是要带团的时候才会有哦!

我是以做地接为主的,说实在的,我经常在想,郴州的旅游资源这么丰富,为什么就不能像其它旅游城市做得那么好呢?郴州旅游是第三产业,但是我们导游觉得在旅游上,政府并没有太多关注旅游。但是,每到节假日电视上又播到某某景区来了多少外地游客、很火爆的场面等等。可是,请问各位领导们、你们可知道?你们要数量的同时考虑过旅行社、导游和游客吗?比方说:游客的交通工具!其实这个是目前旅行社和导游最头痛的问题。全国人民都知道,现在火车票实行实名制了,这个对旅行社是很大的打击。比方说黄金周,有居民出行,也有游客,如果旅行社不提前用自己人的身份证抢火车票,根本不可能会有郴州那些景点火爆的场面。估计根本没有游客!

我们很纳闷?为什么郴州的火车站,特别是现在的高铁站,就不能像长沙等大城市有专门的旅游团队通道呢?对来郴州旅游的团队宽容和热情呢?在长沙火车站,只要带团导游带好导游证、把客人的名单复印一份交给工作人员,游客就可以跟导游进去了,而且是专门的旅游团队通道。但是在郴州,导游跟游客就像做小偷一样,之前还好,只要看见导游带的团队就很轻松,可是今年春节,郴州高铁站查票的是一个个的查,不对的全部不给过,所有旅行社那么多人怎么办?有的旅行在广东市场不推火车团,只推汽车团,因为郴州火车站严查。有的旅行社给客人买的实名短途票,等客人混进检票口了再让导游把票拿出来退了,相关领导可以去火车站查查,从初三到初六,每天下午5点以后郴州西到耒阳的票是不是退了很多张?那些都是旅游团队的客人,没有办法啊!

我记得高铁站的一位工作人员还说,我们就是要严查旅游团的,一个都不会放过你们,你们都是用的加名单!从某种意义上来说,高铁站的工作人员严查是工作职责,但是从旅游上来说,这就是要断送了郴州的旅游市场!而且让来过郴州的游客回去肯定不会帮忙宣传,游客见到的就是在郴州坐火车好麻烦,进站就像做小偷一样!(这个确实是今年春节来郴州游客说过的话!)我们知道安全很重要,但是对于安检,我们可以有更好的完善方法啊!长沙、湖北武汉等大站的方法我们郴州可以借签!

众所周知,在武广高铁这一段上,除了广州南、长沙、武汉站,其他人流量最大的就是我们湖南的南大门--郴州了,民间也有人说过,如果不是因为我们湖南省的省会在长沙,估计长沙的人流量还没有郴州的多!可想而知,郴州的安检很重要,但同时,郴州的旅游也很重要啊!我们希望各领导能重视这个问题,因为郴州的旅游以后会越来越旺!我只是作为一个导游发自内心的呼唤!谢谢!

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