我想了解新农合保险是怎么个报法

我是安仁县人，母亲得了大病，根据湖南的新农合大病医保，要报80%以上（政府有上新闻报到过的），而且在我母亲住院的时候也问过其他的病友，在长沙可以报95% 每年国家还补助16000元，在湖南邵阳可以报80%以上，而在安仁新农合只报了38%，我想问下这是为什么，而且报账人的态度极差，还有为什么同是湖南省，差别怎么这么大，就算是有差别，那也不可能这么大，我想知道这是为什么，难道是这个部门有人贪污了人民的救命钱，还是湖南省政府卫生厅公开报到过的（32种大病报销比例达80%以上），说话不算数？一个说话不算数的政府能有什么希望，挂羊头卖狗肉，迟早是要吞苦果的，希望安仁县新农合能给我一个满意的答复，不然我就会向省政府举报的，我相信你们也知道，现在国家反腐很轰轰烈烈。