经核实：为了维护社会和谐稳定，为旅客出行的安全提供多层保障，近年来，各省、市、县的客运站场代理旅客意外保险票，且我站已取得由中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理业务许可证》（机构编码：431026730536712000），并与中国人民财产保险股份有限公司郴州市分公司合作,在我站售票窗口出售“旅客意外伤害保险票”，窗口粘贴了“乘客意外保险告旅客书”，始终秉承乘客自愿购买的原则销售保险票。关于保险票上个人信息的问题，为了节约出票时间，提高旅客购票速度，让旅客走的及时、走的好，我公司已与中国人民财产保险股份有限公司郴州市分公司协商一致，出票的保险票统一采用当天售票员的身份证件，保险公司承诺保险票有效，并不是该旅客所说的无效票。
汝城汽车站
2014年10月14日