飞虹路29号“宏润华庭”小区频繁停水

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飞虹路29号“宏润华庭”小区频繁停水

网友昵称：	市民	发表时间：	2019-12-25 10:40:30
问政单位：	郴电国际	处理进度：	已经处理
点击次数：	833

飞虹路29号“宏润华庭”小区3栋业主反映，该小区停水频繁（平均每天停水2-3次），致居民用水不畅，多次反映未果，请求处理。
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管理员回复：

回复单位：

郴电国际郴州市自来水有限责任公司

回复时间：

2020-1-2 10:32:10

你反映的问题已收悉，我公司领导高度重视，第一时间组织业务科室工作人员现场走访，实地勘查，发现小区频繁停水系小区加压泵操作不当引发故障所致。我公司工作人员已与小区物业负责人联系，将提供相关技术支持，协助小区物业进行维修。同时，要求物业后期加强对供水加压泵房的维护管理，确保设备正常运行。
如再次出现水压、停水等现象请及时与我公司24小时客服热线0735-2363333联系，公司将第一时间为用户解决，以确保用户安全、正常供水。

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